Bounlu Call Center · Moto Kurye
Moto Kurye Firmaları için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Moto Kurye için dış arama senaryoları
Akşam vardiyası teyidi
Ek kurye isteyen restoranlar, sizin verdiğiniz listeye göre gün içinde aranır; akşamki saat aralığı ve kurye sayısı teyit edilir.
Başvuru sahiplerine dönüş
Başvurusu ekibinizce değerlendirilen kurye adayları aranır; tanışma görüşmesi için ekibinizin belirlediği gün ve adres bildirilir.
Restoranlara memnuniyet
Kurye desteği alan restoranlara kısa bir arama yapılır; kuryelerin dakikliği ve davranışı hakkındaki yorumlar kaydedilir.
Ücret değişikliği duyurusu
Saatlik ya da paket başı ücretleriniz değiştiğinde birlikte çalıştığınız işletmeler aranır ve yeni ücretin geçerlilik tarihi bildirilir.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Lojistik ve Ulaşım alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Yeni restoranlara hizmetimizi tanıtmak için arama yapılabilir mi?
Tanıtım araması yalnızca aranmayı kabul etmiş işletmelerden oluşan izinli listeye yapılır. Önerdiğimiz kullanım, mevcut restoranlarınıza vardiya teyidi, ücret bilgilendirmesi ve memnuniyet aramalarıdır; saatler pazartesi–cumartesi 09:00–20:00’dir.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com