Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Giyim Mağazası

Giyim Mağazaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Giyim Mağazası için dış arama senaryoları

  • Ayrılan ürün hatırlatması

    Ürün ayırtan ama gelmeyen müşteriler, ayırma süresi dolmadan aranır; gelip gelmeyecekleri sorulur, yanıt ekibinize not edilir.

  • Beden geldi bilgilendirmesi

    Aradığı beden olmadığı için haber bekleyen müşteriler, sevkiyat geldiğinde aranır ve ürünün mağazada olduğu söylenir.

  • Tadilat hazır araması

    Paça ya da daraltma için bırakılan ürünler hazır olduğunda müşteri aranır; teslim alma saatleri ve mağaza bilgisi iletilir.

  • Sezon açılışı duyurusu

    Yeni sezon ya da özel alışveriş günü için yalnızca aranmayı kabul etmiş müşterilerinize bilgilendirme araması yapılır; ilgilenenler not edilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Ayırma süresi dolan müşteriyi asistan arayabilir mi?

Evet. Sizin verdiğiniz ayırma listesindeki müşteriler, pazartesiden cumartesiye 09:00 ile 20:00 arasında aranır. Müşterinin gelip gelmeyeceği ya da ayırmanın uzatılmasını isteyip istemediği not edilir; uzatma kararı ekibinizde kalır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →