Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Optik Mağazası

Optik Mağazaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Optik Mağazası için dış arama senaryoları

  • Gözlük hazır bilgilendirmesi

    Camı takılan gözlükler hazır olduğunda müşteri aranır; teslim alırken ayar için birkaç dakika ayırması gerektiği ve mağaza saatleri söylenir.

  • Lens yenileme hatırlatması

    Aylık ya da üç aylık lens kullanan ve aranmayı kabul eden müşteriler, kutusu bitmek üzereyken sizin listenize göre hatırlatma için aranır.

  • Çerçeve prova hatırlatması

    Çerçeve seçimi ya da prova için gün ayırtan müşteriler bir gün önce aranır; gelemeyecek olanların bilgisi ekibinize not edilir.

  • Yeni cama alışma kontrolü

    Yeni camını alan müşteriler birkaç gün sonra aranır; alışmakta zorlanan varsa bu not edilir ve kontrol için ekibinize iletilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Lens hatırlatma aramalarını kimlere yapabiliriz?

Yalnızca sizin verdiğiniz ve bu hatırlatma için aranmayı kabul etmiş müşterilerden oluşan listeye yapılır. Asistan göz sağlığı hakkında konuşmaz; lensin bitmek üzere olduğunu hatırlatır ve müşterinin talebini not eder.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →