Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Pazaryeri Satıcısı

Pazaryeri Satıcıları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Pazaryeri Satıcısı için dış arama senaryoları

  • Eksik parça gönderim bilgisi

    Eksik parça bildiren müşteriler, parça kargoya verildiğinde aranır ve bilgilendirilir; teslimat adresi bir kez daha teyit edilir.

  • Kurulum sonrası kontrol

    Kurulumu zor olan ürünleri alan müşteriler teslimattan birkaç gün sonra aranır; sorun yaşayan varsa ayrıntılar not edilip ekibinize iletilir.

  • Kurumsal teklif dönüşü

    Toplu alım için bilgi bırakan işletmeler, sizin hazırladığınız teklif bilgisiyle aranır; ilgileniyorlarsa satış ekibinizle görüşme talebi alınır.

  • Şikâyet çözüm teyidi

    Daha önce sorun bildiren müşteriler, ekibiniz çözümü uyguladıktan sonra aranır; sorunun giderilip giderilmediği sorulur ve yanıt kaydedilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Pazaryeri müşterilerini aramamız uygun mu?

Aramalar yalnızca sorun bildiren, bilgi bırakan ya da aranmayı kabul eden müşterilerden oluşan, sizin verdiğiniz listeye yapılır. Platformun müşteri iletişimi kurallarına uymak sizin sorumluluğunuzdadır; asistan yalnızca bilgilendirme ve teyit amaçlı konuşur.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →