Bounlu Call Center · Çocuk Oyun Alanı
Çocuk Oyun Alanları için 7/24 telefon destek hattı
Hafta sonu sabahları ve okul tatillerinde veliler gelmeden önce ücret ve kuralları sormak için arar; görevliler tam o saatlerde içeride en yoğun hâlindedir. Bounlu Call Center, çocuk oyun alanınızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Çocuk Oyun Alanı
- VeliMerhaba, 4 yaşında bir oğlum var, saatlik ücretiniz ne kadar?
- Bounlu Call CenterMerhaba. İlk saat 250 TL, sonraki her yarım saat 100 TL. Kardeşle gelirseniz ikinci çocukta indirim uyguluyoruz.
- VeliOnu bırakıp yan taraftaki markete gidebilir miyim?
- Bounlu Call CenterKuralımıza göre 6 yaş altındaki çocuklar yalnızca bir refakatçiyle alanda kalabiliyor. Siz kafede oturup onu izleyebilirsiniz.
- VeliAnladım. Çorap gerekiyor mu?
- Bounlu Call CenterEvet, kaydırmaz çorap zorunlu; yanınızda yoksa girişte 60 TL’ye satılıyor. Konumumuzu WhatsApp’tan göndereyim mi?
- VeliOlur, gönderin.
- Bounlu Call CenterGönderdim. Oğlunuzla keyifli vakit geçirmenizi dilerim.
Çocuk Oyun Alanı hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Saatlik ücret ve paketler
- Çocuğu bırakma kuralı
- Yaş grupları ve bebek alanı
- Çorap ve kıyafet
- Doğum günü organizasyonu
- Hastalık ve hijyen kuralı
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan çocuk oyun alanınızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Eğlence ve Etkinlik alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Görevliler çocukların yanındayken çalan telefonlar ne olacak?
Çağrıyı asistan açar; ücret, kural ve doğum günü sorularını yanıtlar. Görevlileriniz çocukların yanından ayrılmak zorunda kalmaz; görüşme özetleri ve geri aranacaklar listesi ekibinize düşer.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com