Bounlu Call Center · Düğün Salonu
Düğün Salonları için 7/24 telefon destek hattı
Çiftler araştırmayı çoğunlukla akşam işten sonra ve hafta sonu yapar; tam bu saatlerde salonda düğün sürdüğü için ofis telefonu açılmaz. Bounlu Call Center, düğün salonunuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Düğün Salonu
- MüşteriMerhaba, 14 Haziran cumartesi için düğün salonunuz boş mu?
- Bounlu Call CenterMerhaba, tebrik ederim. Takvim uygunluğunu ekibimiz kontrol ediyor; ben talebinizi hemen alayım. Kaç kişilik bir düğün düşünüyorsunuz?
- MüşteriYaklaşık 350 kişi, yemekli olsun istiyoruz.
- Bounlu Call CenterAna salonumuz 400 kişiye kadar yemekli düzen alıyor. Yemekli menülerimiz kişi başı 1.400 TL’den başlıyor; süsleme ve gelin odası fiyata dahil.
- MüşteriSalonu görmeye gelebilir miyiz?
- Bounlu Call CenterElbette. Hangi isimle not alayım ve hangi gün size uygun?
- MüşteriZeynep Arslan, bu hafta perşembe akşamüstü.
- Bounlu Call CenterZeynep Arslan adına 14 Haziran, 350 kişilik yemekli düğün ve perşembe akşamüstü salon gezisi talebi olarak kaydettim. Ekibimiz tarih uygunluğu ve gezi saatiyle sizi arayacak; menü listesini de WhatsApp’tan gönderiyorum.
Düğün Salonu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Tarih uygunluğu
- Menü ve kişi başı fiyat
- Salon kapasitesi
- Salonu gezme randevusu
- Nişan, kına ve nikâh
- Fiyata dahil hizmetler
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan düğün salonunuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Eğlence ve Etkinlik alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Cumartesi akşamı düğün sürerken gelen çağrılar ne oluyor?
Çağrıları asistan karşılar; tarih, kişi sayısı ve menü tercihini alır, soruları sizin bilgilerinizle yanıtlar. Görüşmeler özetlenir ve pazartesi sabahı ekibiniz geri aranacaklar listesiyle işe başlar.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com