Bounlu Call Center · Finansal Kiralama
Finansal Kiralama Şirketleri için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Finansal Kiralama için dış arama senaryoları
Teklif kararı araması
Teklif almış firmalar aranır; teklifi inceleyip incelemedikleri, ek soruları ve karar tarihleri not edilip satış ekibinize iletilir.
Ekipman teslim teyidi
Tedarikçiden teslim alınacak ekipman için müşteri aranır; teslim tarihi ve kurulum yeri teyit edilir, sonuç operasyona bildirilir.
Sözleşme sonu bilgilendirmesi
Kira süresi bitmek üzere olan müşteriler sizin listenize göre aranır; devir için gereken adımlar anlatılır, yeni ekipman ihtiyacı sorulur.
Ekipman sigortası yenileme
Kiralanan ekipmanın sigorta poliçesi yenilenecek müşterilere bitiş tarihi hatırlatılır, yenileme belgesinin nasıl iletileceği anlatılır.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Finans ve Sigorta alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Sözleşmesi biten müşteriye yeni teklif için arama yapılır mı?
Sözleşme sonu bilgilendirmesi mevcut müşteriye yapılan bir hizmet aramasıdır; yeni ekipman ihtiyacı da bu görüşmede sorulabilir. Yeni ürün tanıtımı ise yalnızca aranmayı kabul etmiş müşterilere yapılır. Asistan fiyat vermez, ilgiyi not alıp satış ekibinize iletir.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com