Bounlu Call Center · Aracı Kurum
Aracı Kurumlar için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Aracı Kurum için dış arama senaryoları
Açılış belgesi hatırlatması
Hesap açılışında belgesi eksik kalan başvuru sahipleri aranır; eksik belge söylenir ve WhatsApp’tan nasıl gönderileceği anlatılır.
Yeni hesap karşılaması
Hesabı yeni açılan müşteriler aranır; platforma girebildikleri teyit edilir, kurulumda zorlananların talebi ekibinize iletilir.
Yatırım danışmanı randevusu
Yatırım danışmanınızla görüşmek isteyen müşteriler aranır; ekibinizin önerdiği saat teyit edilir, değişiklik talebi not edilir.
Hak kullanım bilgilendirmesi
Elindeki pay için hak kullanım süresi başlayan ve aranmayı kabul etmiş müşterilere, sizin verdiğiniz listeyle süre ve başvuru kanalı hatırlatılır; yorum yapılmaz.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Finans ve Sigorta alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Yatırım ürünü tanıtmak için arama yapılabilir mi?
Yalnızca aranmayı kabul etmiş, izinli listedeki müşterilere ve sizin onayladığınız metinle. Asistan ürünü önermez, getiri vaadinde bulunmaz; ilgilenen müşterinin danışmanla görüşme talebini alır. Ağırlık yine belge hatırlatma ve hesap karşılama gibi aramalardadır.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com