Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Sigorta Acentesi

Sigorta Acenteleri için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Sigorta Acentesi için dış arama senaryoları

  • Poliçe bitiş hatırlatması

    Sizin verdiğiniz listeye göre poliçesi bitmek üzere olan müşteriler aranır, yenileme isteyip istemedikleri sorulur ve yanıt not edilir.

  • Gönderilen teklife dönüş

    Teklif gönderilmiş ama yanıt vermemiş müşteriler aranır; teklifin ulaşıp ulaşmadığı ve sorusu olup olmadığı öğrenilip ekibinize iletilir.

  • Hasar dosyası evrak eksiği

    Hasar dosyası için belge bekleyen müşteriler aranır; hangi belgenin eksik olduğu sizin listenize göre söylenir ve WhatsApp’tan yazılı olarak gönderilir.

  • Yeni ürün bilgilendirmesi

    Aranmayı kabul etmiş müşterilere, örneğin konut sahiplerine deprem sigortası yenilemesi ya da yeni bir sağlık ürünü hakkında kısa bilgilendirme araması yapılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Finans ve Sigorta alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşterilere satış amaçlı arama yapılabilir mi?

Yalnızca aranmayı kabul etmiş, izinli listedeki müşteriler aranır. Aramaların ağırlığı yenileme hatırlatması, eksik evrak ve teklif sonrası dönüş gibi mevcut müşteriye yönelik işlerdedir. Dış aramalar pazartesi ile cumartesi arası 09:00–20:00 saatlerinde yapılır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →