Bounlu Call Center · Finansal Kiralama
Finansal Kiralama Şirketleri için 7/24 telefon destek hattı
Ekipman kararı çoğu zaman fuar dönüşü, hafta sonu ya da mesai bittikten sonra verilir; tedarikçi teklif beklerken satış ekibine ulaşılamazsa fırsat başka bir kiralama şirketine kayar. Bounlu Call Center, finansal kiralama şirketinizin hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Finansal Kiralama
- MüşteriMerhaba, matbaamıza yeni bir ofset baskı makinesi almak istiyoruz, finansal kiralamayla alabilir miyiz?
- Bounlu Call CenterMerhaba. Evet, makine ve ekipman için finansal kiralama teklifleri hazırlıyoruz. Makinenin modelini ve hangi firmadan alacağınızı öğrenebilir miyim?
- MüşteriAlmanya’dan ithal edilecek, bayisi İstanbul’da. Fiyatı yaklaşık 400 bin avro.
- Bounlu Call CenterKaydettim. İthal ekipmanlarda teklif, tedarikçinin proforma faturasıyla hazırlanıyor. Elinizde proforma varsa WhatsApp’tan gönderebilirsiniz, ekibimiz inceleyip size dönecek.
- MüşteriVar, birazdan gönderirim. Aylık kira aşağı yukarı ne olur?
- Bounlu Call CenterKira tutarını vade ve değerlendirme sonucuna göre satış ekibimiz hesaplayacak, ben bir rakam veremiyorum. Adınızı ve firmanızın adını alayım, ekibimiz sizi arasın.
- MüşteriAli Kurt, Kurt Ofset.
- Bounlu Call CenterTeşekkürler Ali Bey, talebinizi proforma notuyla ekibimize iletiyorum. İyi çalışmalar.
Finansal Kiralama hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Makine ve ekipman teklifi
- Taşıt kiralama soruları
- Ödeme planı ve kira günü
- Satıcı firma başvurusu
- Sözleşme sonu ve devir
- Kiralanan varlıkta hasar
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan finansal kiralama şirketinizin adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Finans ve Sigorta alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Fuar döneminde gelen teklif çağrıları nasıl karşılanır?
Asistan her arayandan ekipman türünü, tedarikçiyi, yaklaşık bedeli ve iletişim bilgisini aynı sırayla alır. Fuar dönüşü yoğunlaşan talepler tek bir listede ekibinize gelir; hangisine önce dönüleceğine siz karar verirsiniz.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com