Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Kasko ve Trafik Sigortası

Kasko ve Trafik Sigortası Firmaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Kasko ve Trafik Sigortası için dış arama senaryoları

  • Trafik sigortası bitiş tarihi

    Zorunlu trafik sigortasının bitiş tarihi yaklaşan müşteriler sizin listenize göre aranır; yenileme isteyip istemedikleri not edilir, fiyat söylenmez.

  • Servis sonrası teyit

    Aracını anlaşmalı servise bırakan müşteri aranır; aracın teslim alınıp alınmadığı ve memnuniyeti sorulur, sorun bildiren görüşmeler ekibe iletilir.

  • Tutanak eksiği araması

    Kaza ihbarında tutanağı ya da fotoğrafı eksik kalan müşteriler aranır; neyin eksik olduğu söylenir, fotoğrafların WhatsApp’tan gönderilebileceği hatırlatılır.

  • Kasko teklifi hazır

    Trafik sigortasını yaptırıp kasko teklifi isteyen müşteriler, teklif hazırlandıktan sonra aranır; teklifi inceleyip incelemedikleri sorulur.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Finans ve Sigorta alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Trafik sigortası yenileme aramaları kimlere yapılır?

Aramalar yalnızca sizin verdiğiniz ve aranmayı kabul etmiş müşterilerden oluşan listeye yapılır. Asistan bitiş tarihini hatırlatır, fiyat söylemez; yenileme isteyen müşterinin talebini ekibinize iletir.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →