Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Ayakkabı Mağazası

Ayakkabı Mağazaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Ayakkabı Mağazası için dış arama senaryoları

  • Numara geldi araması

    Aradığı numarayı bulamayan ve haber bekleyen müşteriler, sevkiyat geldiğinde aranır; ürünün ne kadar süre ayrılabileceği sizin kuralınıza göre söylenir.

  • Tamir hazır bilgilendirmesi

    Topuk ya da taban tamiri için bırakılan ayakkabılar hazır olduğunda sahipleri aranır; mağaza saatleri ve teslim alma bilgisi iletilir.

  • Okul dönemi hatırlatması

    Geçen yıl çocuk ayakkabısı alan ve aranmayı kabul etmiş müşterilere, yeni sezon ürünlerinin geldiği bilgisi verilir; ilgilenenler not edilir.

  • Birkaç gün sonra memnuniyet

    Yeni ayakkabısını birkaç gün giyen müşteriler aranır; vurma ya da rahatsızlık anlatan olursa değişim kuralınız hatırlatılır ve talep not edilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Tamir hazır aramasında müşteri başka saat isterse ne olur?

Asistan müşterinin hangi gün ve saatte gelebileceğini sorar, yanıtı not eder ve ekibinize iletir. Mağaza saatleriniz dışında bir zaman istenirse bunu söyler; özel bir teslim düzenlemesine ekibiniz karar verir.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →