Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Süpermarket

Süpermarketler için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Süpermarket için dış arama senaryoları

  • Sipariş tutarı ve teslim saati

    Hazırlanan eve servis siparişi için müşteri aranır; ekibinizin belirlediği tutar ve teslim saati söylenir, eksik ürün varsa yerine ne istendiği sorulur.

  • Düzenli sipariş teyidi

    Düzenli sipariş veren ofis, kafe ya da apartman yönetimleri sipariş gününden önce aranır; haftalık listede değişiklik olup olmadığı sorulur.

  • Kasap siparişi hazır

    Kasaptan ya da şarküteriden önceden istenen ürünler hazır olduğunda müşteri aranır ve alabileceği saatler söylenir.

  • Aktüel ürün geldi bilgisi

    Belirli bir aktüel ürün için haber bırakan ve aranmayı kabul eden müşteriler, ürün geldiğinde aranır ve mağazaya uğramaları için bilgilendirilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Düzenli sipariş veren işletmeleri her hafta arayabilir mi?

Evet. Sizin verdiğiniz kurumsal müşteri listesindeki işletmeler, belirlediğiniz gün ve saatte, pazartesiden cumartesiye 09:00 ile 20:00 arasında aranır. Listede değişiklik varsa not edilir ve ekibinize iletilir.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →