Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Mobilya Mağazası

Mobilya Mağazaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Mobilya Mağazası için dış arama senaryoları

  • Teslimat günü teyidi

    Teslimattan bir gün önce müşteri aranır; bina girişi, asansör durumu ve evde bulunacağı saat aralığı teyit edilir, değişiklik varsa sevkiyat ekibinize iletilir.

  • Üretim tamamlandı bilgisi

    Özel ölçü ya da sipariş üzerine üretilen ürünler hazır olduğunda müşteri aranır; teslimat için uygun günleri sorulur ve not edilir.

  • Montaj sonrası memnuniyet

    Montajı biten müşteriler birkaç gün sonra aranır; kapak ayarı, eksik vida ya da başka bir sorun varsa ayrıntılar servis ekibinize iletilir.

  • Yeni koleksiyon daveti

    Daha önce showroomu ziyaret edip aranmayı kabul etmiş müşterilere dönem kampanyası ya da yeni koleksiyon hakkında bilgilendirme araması yapılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Teslimat öncesi aramada müşteriye neler sorulur?

Asistan teslimat gününü hatırlatır; adresi, bina girişini, asansör durumunu ve evde bulunulacak saat aralığını sorar. Müşteri günü değiştirmek isterse talebi not eder; yeni günü ekibiniz planlar.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →