Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Çiçekçi

Çiçekçiler için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Çiçekçi için dış arama senaryoları

  • Yoğun gün sipariş teyidi

    Yoğun günlerde alınan siparişler için müşteri aranır; alıcı adresi, teslim aralığı ve kart notu tek tek okunarak teyit edilir.

  • Alıcıya teslim öncesi arama

    Gönderen izin verdiyse kurye çıkmadan önce alıcı aranır ve adreste olup olmayacağı sorulur; sürpriz istenen siparişlerde bu arama yapılmaz.

  • Özel gün hatırlatması

    Geçen yıl doğum günü ya da yıldönümü için sipariş veren ve aranmayı kabul eden müşterilere, tarih yaklaşırken hatırlatma araması yapılır.

  • Düğün çiçeği ön görüşmesi

    Düğün ya da nişan için bilgi bırakan müşteriler aranır; tarih, mekân ve konsept bilgisi alınıp teklif hazırlaması için ekibinize iletilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

E-ticaret ve Perakende alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Alıcıyı aramak sürprizi bozmaz mı?

Alıcı araması yalnızca siparişi veren kişi buna izin verdiyse yapılır; sürpriz istenen siparişlerde alıcı aranmaz. Asistan alıcıya yalnızca adreste bulunup bulunmayacağını sorar, gönderenin kim olduğunu istenmedikçe söylemez.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →