Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Güvenlik Kamerası Sistemleri

Güvenlik Kamerası Firmaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Güvenlik Kamerası Sistemleri için dış arama senaryoları

  • Keşif randevusu teyidi

    Keşif planlanan müşteriler bir gün önce aranır; adres, saat ve yerinde bulunacak kişi teyit edilir, değişiklik ekibe iletilir.

  • Periyodik bakım hatırlatması

    Bakım sözleşmesi olan müşteriler sizin takviminize göre aranır; bakım ziyaretinin günü konuşulur, uygun saat talebi not edilir.

  • Cihaz yenileme bilgilendirmesi

    Kayıt cihazı eskiyen ve aranmayı kabul etmiş müşterilere, sizin hazırladığınız yenileme seçenekleri bilgilendirme amacıyla anlatılır.

  • Servis sonrası kontrol

    Arıza servisi tamamlanan müşteriler aranır; tüm kameraların görüntü verip vermediği ve uzaktan izlemenin çalışıp çalışmadığı sorulur.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Teknoloji ve Telekom alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Bakım sözleşmesi olan müşterileri aramak için listeyi nasıl veririz?

Ad, telefon ve bakım dönemini içeren listeyi siz verirsiniz; asistan pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasında arar, uygun günü sorar ve sonucu not eder. Ulaşılamayanlar geri aranacaklar listesine eklenir; ziyareti ekibiniz onaylar.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →