Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Bilgisayar Teknik Servisi

Bilgisayar Teknik Servisleri için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Bilgisayar Teknik Servisi için dış arama senaryoları

  • Fiyat onayı araması

    İncelemeden sonra ekibinizin belirlediği onarım fiyatı müşteriye bildirilir; müşterinin onayı ya da itirazı not edilip teknisyene iletilir.

  • Teslime hazır bilgisi

    Onarımı biten cihazların sahipleri aranır; cihazın hazır olduğu ve teslim alma saatleri söylenir.

  • Uzun süre alınmayan cihaz

    Haftalardır serviste bekleyen cihazların sahipleri sizin listenize göre aranır ve cihazlarını teslim almaları hatırlatılır.

  • Onarım sonrası memnuniyet

    Cihazını teslim alan müşteriler birkaç gün sonra aranır; sorunun tekrar edip etmediği sorulur, yanıtlar ekibinize özetlenir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Teknoloji ve Telekom alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Onarım fiyatı onayını asistan alabilir mi?

Asistan ekibinizin belirlediği fiyatı müşteriye iletir ve müşterinin verdiği yanıtı olduğu gibi not eder. Ödeme almaz; onarıma başlama kararı ekibinizde kalır. Aramalar pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasında yapılır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →