Bounlu Call Center · SaaS Yazılım
SaaS Yazılım Şirketleri için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center kullanıcılarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
SaaS Yazılım için dış arama senaryoları
Deneme süresi bitiyor
Deneme süresi biten ve aranmayı kabul etmiş kullanıcılar aranır; kurulumda takıldıkları bir yer olup olmadığı sorulur, yanıtlar satış ekibine not edilir.
Demo randevusu teyidi
Demo talep eden şirketler toplantıdan bir gün önce aranır; saat ve katılacak kişiler teyit edilir, değişiklik ekibinize iletilir.
Yenileme hatırlatması
Yıllık aboneliği dolmak üzere olan hesapların yönetici kullanıcıları aranır; yenileme tarihi hatırlatılır, soruları not alınır.
Destek kaydı memnuniyeti
Destek kaydı kapatılan kullanıcılara sorunun çözülüp çözülmediği ve verilen yanıttan memnun olup olmadıkları sorulur; sonuçlar ekibinize özetlenir.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Teknoloji ve Telekom alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Deneme kullanıcılarını satış amacıyla aramak uygun mu?
Bu tür aramalar yalnızca aranmayı kabul etmiş kullanıcılardan oluşan izinli listeye, pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasında yapılır. Asistan baskı kurmaz; kurulumda yardıma ihtiyaç olup olmadığını sorar ve ilgilenenleri satış ekibinize not eder.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com