Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Mobil Uygulama

Mobil Uygulama Şirketleri için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center kullanıcılarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Mobil Uygulama için dış arama senaryoları

  • Hata düzeldi bilgisi

    Hata bildiren ve aranmayı kabul eden kullanıcılar, düzeltme sürümü yayınlandığında aranır; güncellemeyi yapmaları söylenir.

  • Kurumsal hesap takibi

    Uygulamayı ekipleriyle kullanan kurumsal hesapların yönetici kullanıcıları aranır; kurulumda ve kullanıcı eklemede takıldıkları bir yer olup olmadığı sorulur.

  • Kullanıcı görüşü araması

    Yakın zamanda destek alan kullanıcılar aranır; sorunun çözülüp çözülmediği ve uygulamayla ilgili görüşleri sorulup ürün ekibine özetlenir.

  • Abonelik yenileme hatırlatması

    Yıllık aboneliği yenilenecek ve aranmayı kabul etmiş kullanıcılara yenileme tarihi ve iptal yolu hatırlatılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Teknoloji ve Telekom alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Uygulamayı bırakan kullanıcıları geri kazanmak için arama yapılabilir mi?

Bu bir pazarlama araması sayılacağından yalnızca aranmayı kabul etmiş kullanıcılardan oluşan izinli liste aranır, pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasında. Asistan neden bıraktıklarını sorar, yanıtları ürün ekibinize not eder.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →