Bounlu Labs

Bounlu Call Center · İnternet Servis Sağlayıcı

İnternet Servis Sağlayıcılar için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center abonelerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

İnternet Servis Sağlayıcı için dış arama senaryoları

  • Kurulum randevusu teyidi

    Yeni bağlantı için teknisyen gönderilecek aboneler aranır; ziyaret günü, saat aralığı ve adreste birinin bulunacağı teyit edilir.

  • Arıza kapandı araması

    Arıza kaydı kapatılan aboneler aranır, bağlantının düzelip düzelmediği sorulur; sorun sürüyorsa kaydın yeniden açılması için not düşülür.

  • Planlı çalışma bilgilendirmesi

    Gece yapılacak bakım çalışmasından etkilenecek bölgedeki aboneler, sizin verdiğiniz listeyle önceden aranır ve çalışma saatleri söylenir.

  • Taahhüt bitimi bilgilendirmesi

    Taahhüdü sona yaklaşan ve aranmayı kabul etmiş abonelere yenileme seçenekleri, tanımladığınız tarife bilgisiyle anlatılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Teknoloji ve Telekom alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Taahhüdü biten abonelere yenileme teklifi için arama yapılabilir mi?

Yalnızca aranmayı kabul etmiş abonelerden oluşan liste için ve pazartesi ile cumartesi arasında 09:00–20:00 saatlerinde yapılır. Asistan seçenekleri anlatır, ilgilenen aboneyi not eder; sözleşmeyi ekibiniz yapar.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →