Bounlu Call Center · Gayrimenkul Değerleme
Gayrimenkul Değerleme Şirketleri için 7/24 telefon destek hattı
Kredi süreci hızlı ilerlediğinde müşteriler akşam ve cumartesi arayıp rapor durumunu sorar; uzmanlar sahadayken ve ofis kapalıyken bu sorular yanıtsız kalır. Bounlu Call Center, gayrimenkul değerleme şirketinizin hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Gayrimenkul Değerleme
- MüşteriMerhaba, banka konut kredisi için ekspertiz istedi, sizi önerdiler.
- Bounlu Call CenterMerhaba, aradığınız için teşekkürler. Değerleme talebinizi alayım. Mülk hangi ilçede, daire mi müstakil mi?
- MüşteriBeylikdüzü’nde bir daire. Ne zaman gelirsiniz?
- Bounlu Call CenterEksperimizin ziyaretini ekibimiz planlıyor; ben uygun olduğunuz gün aralığını not alayım. Daireyi eksperimize kim gösterecek, satıcı mı siz mi?
- MüşteriSatıcı gösterecek, hafta içi her gün olur.
- Bounlu Call CenterNot aldım. Satıcının adını ve telefonunu da alabilir miyim? Gerekli belge listesini şimdi WhatsApp’tan gönderiyorum; ekibimiz ziyaret gününü teyit etmek için sizi arayacak.
- MüşteriSatıcı Hakan Bey, numarasını mesajla atarım.
- Bounlu Call CenterTamamdır, mesajınızı bekliyorum. İyi günler dilerim.
Gayrimenkul Değerleme hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Değerleme talebi
- Gerekli belgeler
- Eksper ziyaret zamanı
- Rapor durumu
- Ücret ve süre bilgisi
- Kurumsal ve hukuki talepler
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan gayrimenkul değerleme şirketinizin adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Emlak ve İnşaat alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Uzmanlarımız sahadayken rapor durumu soran çağrılar ne olur?
Asistan çağrıyı açar, müşterinin adını, mülk adresini ve hangi rapor için aradığını sorar. Sorgu, görüşme özetiyle rapor sorumlusuna iletilir; aynı numara tekrar ararsa asistan önceki soruyu hatırlar.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com