Bounlu Call Center · Sektörler
Emlak ve İnşaat için call center hizmeti
İlan ya da proje yayına girdiği anda telefon başlar; arayanların çoğu aynı ilk soruları sorar ve sahadaki ekip her çağrıya yetişemez. Bounlu Call Center ilk bilgiyi verir, talebi ve iletişim bilgisini alır, görüşme ya da keşif için ekibinize iletir.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Emlak ve İnşaat alanında 15 sektör
Emlak Ofisleri
Emlak ofisinde telefon, ilan yayına girdiği gün durmadan çalar: arayan dairenin hâlâ satılık olup olmadığını, aidatı, krediye uygunluğunu ve ne zaman görülebileceğini sorar.
İnşaat Firmaları
İnşaat firmasının telefonuna aynı gün içinde arsa sahibi, taşeron, malzeme tedarikçisi, daire soran müşteri ve şantiyeden şikâyetçi komşu arar.
Konut Projeleri
Konut projesinin reklamı yayına girdiğinde satış ofisine aynı sorular yağar: hangi daire tipleri kaldı, teslim ne zaman, vade seçeneği var mı?
Site Yönetimleri
Site yönetiminin telefonu sabah su kesintisiyle, akşam asansör arızasıyla, gece komşu gürültüsüyle çalar; arayan site sakini derdinin hemen kayda geçmesini ister.
Mimarlık Ofisleri
Mimarlık ofisini arayanlar çoğu zaman işin başındadır: arsasına ne yapılabileceğini, proje ücretinin nasıl hesaplandığını, ruhsat sürecinin ne kadar sürdüğünü sorar.
İç Mimarlık Ofisleri
İç mimarlık ofisine gelen çağrıların çoğu keşif isteği, bütçe sorusu ve devam eden işin takibidir: mutfak ne zaman monte edilecek, seçilen kumaş geldi mi?
Tadilat Firmaları
Tadilat firmasına gelen çağrılar hızlı karar isteyen insanlardandır: banyo ne kadara yenilenir, mutfak kaç günde biter, bu hafta keşfe gelebilir misiniz?
Gayrimenkul Değerleme Şirketleri
Değerleme şirketine gelen çağrılar raporun ne zaman çıkacağı, eksperin ne zaman geleceği ve hangi belgelerin gerektiği üzerinedir; bankanın yönlendirdiği müşteri de, dosyası için arayan avukat da bekletilmek istemez.
Kentsel Dönüşüm Firmaları
Kentsel dönüşüm sürecinde kat malikleri aylar boyunca aynı soruları sorar: riskli yapı tespiti ne aşamada, kira yardımı nasıl alınır, kura ne zaman çekilecek?
Prefabrik Ev Firmaları
Prefabrik ev firmasını arayanlar genellikle bir arsa ya da bahçe için ilk araştırmayı yapan kişilerdir: metrekare fiyatı, montaj süresi, ruhsat gerekip gerekmediği ve nakliyenin dahil olup olmadığı sorulur.
PVC Pencere Firmaları
PVC pencere firmasına soğuklar başlarken çağrı yağar: ölçüye ne zaman gelirsiniz, metrekare fiyatı ne, cam ısıcam mı?
Asansör Firmaları
Asansör firmasının telefonu en çok asansör durduğunda çalar: kabinde kalan biri, çalışmayan bir blok ya da kapı arızası için arayan yönetici hemen yanıt bekler.
Yalıtım Firmaları
Yalıtım firmasına gelen çağrılar mevsimle değişir: kışa girerken mantolama ve ısı yalıtımı, yağmurlar başlayınca çatı ve teras su yalıtımı için arayanlar artar.
Havuz Yapım Firmaları
Havuz yapım firmasını arayanların çoğu baharda, yaz gelmeden havuzunu yetiştirmek ister: hangi ölçü, betonarme mi hazır havuz mu, ne zaman biter?
Peyzaj Firmaları
Peyzaj firmasına baharda bahçe düzenlemesi, yazın sulama arızası, sonbaharda budama ve dikim için arayanlar gelir; site yönetimlerinin bakım sözleşmesi soruları da aynı hatta düşer.
Üç hizmet, tek destek hattı
7/24 telefon destek hattı
Gelen çağrıları gece gündüz ilk çalışta açar, sizin bilginizle yanıtlar, talebi kayda alır.
WhatsApp destek hattı
İşletmenizin WhatsApp numarasına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar; fotoğraf ve PDF okur.
Dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme için listenizdeki kişileri planlanan saatte arar.
Nasıl kurulur
1. İhtiyacı konuşuruz
Asistanın hangi kanallarda, hangi işleri yapacağını ve nerede durup ekibinize bırakacağını birlikte belirleriz.
2. Asistanı size göre hazırlarız
İşletmenizin bilgileri, belgeleri ve konuşma kuralları asistana tanımlanır; telefon hattı ve WhatsApp bağlanır.
3. Birlikte izleriz
İlk günlerde görüşmeleri birlikte inceler, asistanın cevaplarını işletmenize göre ince ayarlarız.
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Bounlu Call Center nedir?
Bounlu Call Center, Bounlu Labs’in işletmelere sunduğu yapay zekâ destekli müşteri destek hattıdır. İşletmenize özel kurulan AsistanGPT asistanı telefonu açar, WhatsApp’ta yazışır ve gerektiğinde listedeki kişileri arar.
Çağrıları insanlar mı yanıtlıyor?
Hayır. Çağrıları ve mesajları işletmenize özel kurulan yapay zekâ asistanı yanıtlar. İnsan gereken talepler geri arama listesine alınır ve sizin ekibinize iletilir. Bounlu, işletmenize dışarıdan temsilci ekibi sağlamaz.
Asistanın çözemediği bir talep olursa ne oluyor?
Asistan, cevaplayamadığı ya da kendi yetkisinde olmayan talepleri geri arama listesine alır ve ayrıntısıyla ekibinize bırakır. WhatsApp’ta ise istediğiniz yazışmada asistan susturulur ve konuşmayı ekibiniz devralır.
Görüşmeler kaydediliyor mu?
Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.
Fiyatı ne kadar?
Bounlu Call Center aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara (telefon, WhatsApp, dış arama) ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com