Bounlu Call Center · Peyzaj Firması
Peyzaj Firmaları için 7/24 telefon destek hattı
Bahar başında hafta sonu bahçeye çıkan herkes aynı anda arar; ekipler sahadayken ve cumartesi öğleden sonra ofis kapalıyken gelen keşif çağrıları yanıtsız kalır. Bounlu Call Center, peyzaj firmanızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Peyzaj Firması
- MüşteriMerhaba, yeni taşındığımız evin bahçesi boş, çim ve birkaç ağaç diktirmek istiyoruz.
- Bounlu Call CenterMerhaba, hayırlı olsun. Bahçe yaklaşık kaç metrekare ve gün içinde güneş alıyor mu?
- MüşteriYaklaşık 200 metrekare, öğleden sonra güneş alıyor.
- Bounlu Call CenterNot aldım. Rulo çimle birlikte otomatik sulama da düşünür müsünüz? İki işi aynı keşifte değerlendirebiliriz.
- MüşteriEvet, sulama da olsun. Ne zaman gelebilirsiniz?
- Bounlu Call CenterKeşif talebinizi oluşturdum; ekibimiz programına göre size uygun günü konuşmak için arayacak. Adınızı ve adresinizi alabilir miyim? Bahçenin fotoğraflarını da WhatsApp’tan gönderebilirsiniz.
- MüşteriDeniz Ok, Çamlık Mahallesi, Gül Sokak 3.
- Bounlu Call CenterKaydettim Deniz Bey, iyi günler dilerim.
Peyzaj Firması hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Bahçe düzenleme keşfi
- Rulo çim ve dikim
- Otomatik sulama sistemi
- Periyodik bahçe bakımı
- Ağaç budama ve kesim
- Site ve kurum sözleşmeleri
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan peyzaj firmanızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Emlak ve İnşaat alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Bahar yoğunluğunda gelen çağrılar kaybolmaz mı?
Asistan her çağrıyı açar, işin türünü ve bahçenin bilgisini alır, görüşmeyi kaydeder ve özetler. Keşif, bakım ve sulama arızası talepleri ayrı başlıklarla ekibinize iletilir.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com