Bounlu Call Center · Prefabrik Ev
Prefabrik Ev Firmaları için 7/24 telefon destek hattı
Bahar ve yaz aylarında arsasına ev düşünenler hafta sonu araziye gidip oradan arar; fabrika ve ofis kapalıyken gelen bu çağrılar pazartesiye kalır. Bounlu Call Center, prefabrik ev firmanızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Prefabrik Ev
- MüşteriMerhaba, Sapanca’daki arsamıza prefabrik ev koymak istiyoruz, 3+1 modeliniz var mı?
- Bounlu Call CenterMerhaba. Evet, 3+1 modelimiz yaklaşık 110 metrekare ve tek katlı. Fiyat listemizde anahtar teslim ve yalnızca karkas olmak üzere iki seçenek var. Hangisini düşünüyorsunuz?
- MüşteriAnahtar teslim. Nakliye fiyata dahil mi?
- Bounlu Call CenterTanımlı fiyatımıza belirli bir mesafeye kadar nakliye ve montaj dahil; Sapanca için kesin nakliye bilgisini ekibimiz verecek. Arsanızın imar durumunu biliyor musunuz?
- MüşteriTam bilmiyoruz, köy içinde bir arsa.
- Bounlu Call CenterNot aldım. Kurulumun uygun olup olmadığı imar durumuna bağlı; ekibimiz bunu sizinle konuşacak. Adınızı ve size uygun arama saatini alabilir miyim? Model kataloğunu da WhatsApp’tan gönderebilirim.
- MüşteriElif Yılmaz, akşam altıdan sonra arayın. Kataloğu da gönderin.
- Bounlu Call CenterKaydettim Elif Hanım, katalog geliyor. İyi günler dilerim.
Prefabrik Ev hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Model ve metrekare
- Fiyata neler dahil
- Üretim ve montaj süresi
- Arsaya kurulum sorusu
- Örnek ev ziyareti
- Temel ve zemin hazırlığı
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan prefabrik ev firmanızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Emlak ve İnşaat alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Hafta sonu araziden arayan müşteriler ne olur?
Asistan hafta sonu da çağrıyı açar, müşterinin ilgilendiği modeli, arsanın yerini ve iletişim bilgisini alır. İsterse kataloğu ve örnek evin konumunu görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderir; kayıt pazartesi ekibinizi bekler.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com