Bounlu Labs

Bounlu Call Center · İnternet Servis Sağlayıcı

İnternet Servis Sağlayıcılar için WhatsApp destek hattı

Aboneler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, internet servis sağlayıcınızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

İnternet Servis Sağlayıcı WhatsApp hattında neler yapılır

  • Modem fotoğrafı

    Abone modemin ışıklarını fotoğraflayıp gönderir. Asistan hangi ışığın yandığını okur, tanımladığınız adımları yazıyla iletir ve sorun sürerse arıza kaydı açar.

  • Hız testi ekran görüntüsü

    Yavaşlık şikâyetinde abone hız testi sonucunu gönderir. Asistan değerleri ve saat bilgisini kayda ekler; kayıt teknik ekibe tek mesajla ulaşır.

  • Kesinti duyurusu

    Aynı bölgeden yazan abonelere sizin girdiğiniz duyuru metni ve tahmini düzelme saati gönderilir; her biri için ayrıca telefon açmak gerekmez.

  • Nakil için adres

    Taşınan abone yeni adresini ve taşınma tarihini yazar. Asistan bilgileri toplar, sizin nakil kurallarınızı anlatır ve talebi ekibinize iletir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; aboneleriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Teknoloji ve Telekom alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Abone modem arayüzü şifresini WhatsApp’tan isterse ne olur?

Asistan şifre almaz ve şifre paylaşmaz. Modem arayüzüne giriş gibi adımları yalnızca sizin yazdığınız genel talimatla anlatır; aboneye özel bilgi gerekiyorsa talebi teknik ekibinize bırakır.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →