Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Mobil Uygulama

Mobil Uygulama Şirketleri için WhatsApp destek hattı

Kullanıcılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, uygulama şirketinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Mobil Uygulama WhatsApp hattında neler yapılır

  • Çökme ekranı görüntüsü

    Kullanıcı hata ekranının ya da donan sayfanın görüntüsünü gönderir. Asistan görseli okur, cihaz ve sürüm bilgisiyle birlikte geliştirici ekibe iletir.

  • Satın alma makbuzu

    Aboneliği görünmeyen kullanıcı mağaza makbuzunun ekran görüntüsünü gönderir. Asistan tarih ve paket bilgisini okuyup kontrol için ekibinize aktarır.

  • Geri yükleme adımları

    Satın alımı geri yükleme, hesap değiştirme ya da önbellek temizleme gibi işlemler için sizin yazdığınız adımlar işletim sistemine göre gönderilir.

  • Sürüm notu paylaşımı

    Yeni sürümde ne değiştiğini soran kullanıcılara sizin girdiğiniz sürüm notları ve bilinen sorunlarla ilgili duyuru iletilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; kullanıcılarınız zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Teknoloji ve Telekom alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Kullanıcı doğrulama kodunu WhatsApp’tan gönderirse ne olur?

Asistan doğrulama kodu, şifre ya da kart bilgisi istemez. Kullanıcı bunları paylaşırsa göndermemesi gerektiğini söyler; hesaba erişim konusunu destek ekibinizin belirlediği güvenli yola yönlendirir.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →