Bounlu Call Center · Vize Danışmanlık
Vize Danışmanlık Firmaları için 7/24 telefon destek hattı
Danışanlar evrak toplarken akşam saatlerinde ve hafta sonu takılır; randevu tarihi yaklaştıkça ofis kapalıyken gelen kaygılı çağrılar artar. Bounlu Call Center, vize danışmanlık firmanızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Vize Danışmanlık
- DanışanMerhaba, temmuzda İtalya’ya tatile gitmek istiyorum, vize işlemlerine yardımcı oluyor musunuz?
- Bounlu Call CenterMerhaba, hoş geldiniz. Evet, Schengen turistik vize başvurularında danışmanlık veriyoruz. Daha önce Schengen vizesi aldınız mı?
- DanışanHayır, ilk kez başvuracağım. Hangi evraklar lazım?
- Bounlu Call Centerİlk başvuruda istenen temel evrakları içeren listemizi şimdi WhatsApp’tan gönderiyorum. Çalışma durumunuza göre ek belgeler değişebiliyor; bunu danışmanımız sizinle görüşmede netleştirecek.
- DanışanVize çıkar mı sizce?
- Bounlu Call CenterVize kararını konsolosluk verir; dosyanızla ilgili değerlendirmeyi danışmanımız yapacak. Sizin için bir ön görüşme talebi oluşturayım mı?
- DanışanOlur, adım Selin Aksoy.
- Bounlu Call CenterSelin Aksoy adına, temmuz ayı İtalya turistik vize ön görüşme talebinizi aldım. Danışmanımız yarın gün içinde size dönecek. İyi günler.
Vize Danışmanlık hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Ülkeye göre evrak listesi
- Randevu dönemleri
- Danışmanlık ücreti
- Dosya durumu sorgusu
- Ret sonrası yeniden başvuru
- Öğrenci ve çalışma vizesi
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan vize danışmanlık firmanızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Konaklama ve Turizm alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Randevu gününü kaçırdığını söyleyen danışan ararsa ne olur?
Asistan danışanın adını, randevu tarihini ve başvurduğu ülkeyi kayda alır, durumu öncelikli not olarak danışmanınıza iletir. Yeni randevu alınıp alınamayacağı konusunda söz vermez; ne yapılacağını ekibinizin bildireceğini söyler.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com