Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Eğitim

Dans Okulları için call center ve öğrenci destek hattı

Dans okulunu arayanlar salsa, bachata ya da tango için yeni başlayan grubunun ne zaman açılacağını, partnersiz gelinip gelinemeyeceğini, düğün dansı için kaç ders gerektiğini sorar. Eğitmenler stüdyoda müzik açıkken telefonu duymaz; akşam derslerinin olduğu saatler en çok aranan saatlerdir. Bounlu Call Center, dans okulunuzun telefonunu 7/24 açan, WhatsApp’ta yazışan ve gerektiğinde öğrencilerinizi arayan yapay zekâ destekli bir çağrı merkezidir.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Dans Okulu çağrı merkezine en sık gelen talepler

  • Başlangıç grubu tarihleri

    Yeni başlayan salsa ya da bachata grubunun ne zaman açılacağı ve hangi akşam olduğu sorulur. Asistan girdiğiniz grup takvimini söyler.

  • Partnersiz katılım

    Tek başına gelen öğrenci grupta partner bulunup bulunmadığını sorar. Asistan grup derslerinde eş değiştirme ve tek katılım konusundaki uygulamanızı anlatır.

  • Düğün dansı özel dersi

    Evlenecek çift kaç ders gerektiğini, kendi şarkılarıyla koreografi yapılıp yapılmadığını sorar. Asistan özel ders paketinizi anlatır, talebi düğün tarihiyle alır.

  • Çocuk bale ve modern dans

    Veliler çocuk gruplarının yaş aralığını, kıyafet ve ayakkabı gerekliliğini sorar. Asistan sizin tanımladığınız grup ve kıyafet bilgisini paylaşır.

  • Seviye ve grup geçişi

    Daha önce dans etmiş öğrenci hangi seviyeden başlayacağını sorar. Asistan seviye gruplarınızı anlatır; yerleştirmeyi eğitmenin yapacağını belirtir.

  • Gece etkinliği ve pratik

    Haftalık pratik gecelerinin günü, okul dışından katılım ve giriş kuralları sorulur; asistan duyurduğunuz etkinlik bilgilerini aktarır.

Üç kanal, tek destek hattı

Asistanın ekibinize bıraktığı işler

Her çağrıyı yapay zekânın çözmesi gerekmez. Asistan şu konularda durur, kaydı alır ve işi dans okulunuzun ekibine bırakır:

  • Öğrencinin hangi seviyede dans ettiğine karar vermez; seviye yerleştirmesini eğitmenlerinize bırakır.
  • Düğün dansı koreografisi için tarih ve ders planını kesinleştirmez; çiftin talebini eğitmenin onayına iletir.
  • Ders paketi satışı, ödeme ya da paket dondurma işlemi yapmaz; bu talepleri stüdyo yönetimine bırakır.

Nasıl kurulur

  • 1. İhtiyacı konuşuruz

    Asistanın hangi kanallarda, hangi işleri yapacağını ve nerede durup ekibinize bırakacağını birlikte belirleriz.

  • 2. Asistanı size göre hazırlarız

    Dans okulunuzun bilgileri, belgeleri ve konuşma kuralları asistana tanımlanır; telefon hattı ve WhatsApp bağlanır.

  • 3. Birlikte izleriz

    İlk günlerde görüşmeleri birlikte inceler, asistanın cevaplarını işletmenize göre ince ayarlarız.

Eğitim alanındaki diğer sektörler

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Asistan öğrencinin seviyesine göre grup belirleyebilir mi?

Hayır. Asistan öğrencinin daha önce ne kadar dans ettiğini, hangi stilleri bildiğini sorup not alır; uygun grup seçeneklerini sizin tanımlarınıza göre anlatır. Yerleştirme kararını eğitmenleriniz verir.

Partnersiz başvuran çok olursa nasıl yönetiyoruz?

Asistan tek başına başvuranları ayrı not eder ve grubun kadın erkek dengesini sizin panelde girdiğiniz bilgiye göre söyler. Gruplar arasında denge kurma kararı yine stüdyo yönetiminizdedir.

Üyelik ve paket takip programımızla bağlantılı mı?

Hazır bir stüdyo yönetim yazılımı entegrasyonu yok. Asistan kalan ders sayısını sistemden okumaz; öğrencinin sorusunu kayda alıp ekibinize iletir ya da sizin paylaştığınız listeye göre bilgilendirme araması yapar.

Asistanın çözemediği bir talep olursa ne oluyor?

Asistan, cevaplayamadığı ya da kendi yetkisinde olmayan talepleri geri arama listesine alır ve ayrıntısıyla ekibinize bırakır. WhatsApp’ta ise istediğiniz yazışmada asistan susturulur ve konuşmayı ekibiniz devralır.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.

Arayanlar yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?

Asistan, sorulduğunda yapay zekâ olduğunu gizlemez. Açılışta bunu kendiliğinden söyleyip söylemeyeceği ve kendini nasıl tanıtacağı kurulumda sizinle birlikte belirlenir.

Fiyatı ne kadar?

Bounlu Call Center aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara (telefon, WhatsApp, dış arama) ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →