Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Eğitim

Müzik Kursları için call center ve öğrenci destek hattı

Müzik kursuna gelen sorular enstrümana, yaşa ve hedefe göre değişir: piyanoya kaç yaşında başlanır, gitar grup dersi mi birebir mi, konservatuvar sınavına hazırlık var mı? Öğretmenler ders odasındayken telefon duyulmaz bile; ders arasında geri aramaya da çoğu zaman vakit kalmaz. Bounlu Call Center, müzik kursunuzun telefonunu 7/24 açan, WhatsApp’ta yazışan ve gerektiğinde öğrencilerinizi arayan yapay zekâ destekli bir çağrı merkezidir.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Müzik Kursu çağrı merkezine en sık gelen talepler

  • Enstrüman ve başlama yaşı

    Piyano, gitar, keman, bateri ya da şan dersine kaç yaşında başlanabileceği sorulur. Asistan hangi enstrümanlarda hangi yaş gruplarıyla çalıştığınızı anlatır.

  • Birebir ve grup dersi

    Dersin birebir mi grupla mı yapıldığı, ders süresi ve haftada kaç ders alındığı sorulur. Asistan sunduğunuz ders paketlerini sizin bilgilerinizle anlatır.

  • Deneme dersi

    Öğrenci kayıttan önce öğretmeni ve enstrümanı tanımak için tanışma dersi ister. Asistan uygulamanızı anlatır, talebi enstrüman ve uygun günlerle kaydeder.

  • Enstrüman kiralama ve alma

    Evde enstrümanı olmayan öğrenci kiralama seçeneğini ya da başlangıç için ne tür enstrüman alınacağını sorar; asistan sizin verdiğiniz bilgileri paylaşır.

  • Konservatuvar hazırlık

    Konservatuvar ya da güzel sanatlar lisesi sınavına hazırlanan öğrenci programın içeriğini ve süresini sorar. Asistan genel yapıyı anlatır, görüşme talebini alır.

  • Ders erteleme ve telafi

    Bu haftaki dersine gelemeyecek öğrenci dersini nasıl erteleyeceğini sorar. Asistan erteleme kuralınızı söyler ve talebi öğretmene iletir.

Üç kanal, tek destek hattı

Asistanın ekibinize bıraktığı işler

Her çağrıyı yapay zekânın çözmesi gerekmez. Asistan şu konularda durur, kaydı alır ve işi müzik kursunuzun ekibine bırakır:

  • Öğrencinin yeteneği ya da hangi enstrümana uygun olduğu hakkında değerlendirme yapmaz; bunu öğretmenlerinize bırakır.
  • Ders saatlerini öğretmen programına kendisi yerleştirmez; öğrencinin tercih ettiği saatleri alıp koordinasyona iletir.
  • Enstrüman satışı ya da kiralama sözleşmesi yapmaz, ödeme almaz; talebi ekibinize bırakır.

Nasıl kurulur

  • 1. İhtiyacı konuşuruz

    Asistanın hangi kanallarda, hangi işleri yapacağını ve nerede durup ekibinize bırakacağını birlikte belirleriz.

  • 2. Asistanı size göre hazırlarız

    Müzik kursunuzun bilgileri, belgeleri ve konuşma kuralları asistana tanımlanır; telefon hattı ve WhatsApp bağlanır.

  • 3. Birlikte izleriz

    İlk günlerde görüşmeleri birlikte inceler, asistanın cevaplarını işletmenize göre ince ayarlarız.

Eğitim alanındaki diğer sektörler

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Asistan çocuğun hangi enstrümana yatkın olduğunu söyleyebilir mi?

Hayır. Asistan yetenek ya da yatkınlık değerlendirmesi yapmaz. Enstrümanlara göre başlama yaşı ve ders yapısı gibi sizin tanımladığınız bilgileri anlatır; karar için tanışma dersine ya da öğretmen görüşmesine yönlendirir.

Öğretmenlerin boş saatlerini asistan biliyor mu?

Asistan bir ders planlama programına bağlanmaz. Genel ders saatlerinizi kurulumda tanımlarsınız; öğrencinin istediği gün ve saati not alır, öğretmen programına yerleştirme işini koordinasyon ekibiniz yapar.

Konservatuvar hazırlığı soran öğrencilere ne söylüyor?

Hazırlık programınızın süresini, ders içeriğini ve hangi sınavlara yönelik olduğunu sizin yazdığınız şekliyle anlatır. Sınavı kazanma ihtimali hakkında yorum yapmaz; öğretmen görüşmesi talebini alır.

Asistanın çözemediği bir talep olursa ne oluyor?

Asistan, cevaplayamadığı ya da kendi yetkisinde olmayan talepleri geri arama listesine alır ve ayrıntısıyla ekibinize bırakır. WhatsApp’ta ise istediğiniz yazışmada asistan susturulur ve konuşmayı ekibiniz devralır.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.

Arayanlar yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?

Asistan, sorulduğunda yapay zekâ olduğunu gizlemez. Açılışta bunu kendiliğinden söyleyip söylemeyeceği ve kendini nasıl tanıtacağı kurulumda sizinle birlikte belirlenir.

Fiyatı ne kadar?

Bounlu Call Center aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara (telefon, WhatsApp, dış arama) ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →