Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Eğitim

Yurt Dışı Eğitim Danışmanlık Firmaları için call center ve danışan destek hattı

Yurt dışında okumak isteyen danışan önce ülke ve bütçe sorar, sonra dil okulu, üniversite başvurusu ve konaklama ayrıntılarına geçer; çoğu da ailesiyle konuştuktan sonra akşam arar. Danışmanlar başvuru dosyası hazırlarken ve okullarla yazışırken çalan telefon uzun süre cevapsız kalır. Bounlu Call Center, danışmanlık firmanızın telefonunu 7/24 açan, WhatsApp’ta yazışan ve gerektiğinde danışanlarınızı arayan yapay zekâ destekli bir çağrı merkezidir.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Yurt Dışı Eğitim Danışmanlığı çağrı merkezine en sık gelen talepler

  • Ülke ve program seçenekleri

    Danışan hangi ülkelerde dil okulu, lisans ya da yüksek lisans programlarıyla çalıştığınızı sorar. Asistan sunduğunuz seçenekleri anlatır, ilgi alanını not eder.

  • Ücretsiz ön görüşme

    İlk adım olarak danışmanla görüşmek isteyen kişi uygun saati sorar. Asistan ön görüşme talebini ülke tercihi ve eğitim düzeyiyle birlikte kaydeder.

  • Dil okulu ve konaklama

    Kaç haftalık dil kursu alınabileceği, aile yanı ya da öğrenci yurdu seçenekleri sorulur. Asistan tanımladığınız program ve konaklama bilgisini aktarır.

  • Başvuru takvimi

    Güz dönemi için başvuruların ne zaman kapandığı, hangi belgelerin hazırlanacağı sorulur. Asistan paylaştığınız genel takvimi ve belge listesini söyler.

  • Vize evrakları

    Danışan vize için hangi belgelerin istendiğini sorar. Asistan sizin hazırladığınız genel listeyi paylaşır; vize kararının konsoloslukta verildiğini belirtir.

  • Yaz okulu ve gençlik kampı

    Lise öğrencisi için yaz okulu ya da kamp programlarının yaş sınırı, süresi ve grup refakatçisi olup olmadığı sorulur.

Üç kanal, tek destek hattı

Asistanın ekibinize bıraktığı işler

Her çağrıyı yapay zekânın çözmesi gerekmez. Asistan şu konularda durur, kaydı alır ve işi danışmanlık firmanızın ekibine bırakır:

  • Vize çıkıp çıkmayacağı ya da başvuru sonucu hakkında görüş bildirmez; dosyaya özel değerlendirmeyi danışmanınıza bırakır.
  • Göçmenlik, oturum izni ya da çalışma hakkı gibi hukuki konularda bilgi vermez; danışanı uzman danışmanınıza yönlendirir.
  • Okul kaydı, depozito ya da hizmet bedeli tahsilatı yapmaz; ödeme ve sözleşme süreçlerini ekibinize bırakır.

Nasıl kurulur

  • 1. İhtiyacı konuşuruz

    Asistanın hangi kanallarda, hangi işleri yapacağını ve nerede durup ekibinize bırakacağını birlikte belirleriz.

  • 2. Asistanı size göre hazırlarız

    Danışmanlık firmanızın bilgileri, belgeleri ve konuşma kuralları asistana tanımlanır; telefon hattı ve WhatsApp bağlanır.

  • 3. Birlikte izleriz

    İlk günlerde görüşmeleri birlikte inceler, asistanın cevaplarını işletmenize göre ince ayarlarız.

Eğitim alanındaki diğer sektörler

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Asistan danışanlara vize konusunda bilgi veriyor mu?

Asistan yalnızca sizin hazırladığınız genel belge listesini ve süreç adımlarını paylaşır. Vize çıkma ihtimali, ret nedenleri ya da hukuki konularda görüş bildirmez; bu soruları danışmanınıza iletir ve kararın konsoloslukta verildiğini belirtir.

Okulların güncel fiyatlarını asistan nereden biliyor?

Asistan okulların sistemlerine bağlanmaz; fiyatları kurulumda sizin yüklediğiniz listelerden söyler. Fiyatlar değiştiğinde listeyi güncellersiniz. Listede olmayan bir okul ya da dönem sorulursa teklif talebi olarak danışmanınıza bırakır.

Danışanın dosya durumunu takip edebilir mi?

Asistan başvuru takip sisteminizi okumaz. Aynı numaradan gelen önceki görüşmeleri ve bırakılan notları hatırlar; dosyanın güncel durumu sorulduğunda talebi danışmana iletir ve geri arama listesine ekler.

Asistanın çözemediği bir talep olursa ne oluyor?

Asistan, cevaplayamadığı ya da kendi yetkisinde olmayan talepleri geri arama listesine alır ve ayrıntısıyla ekibinize bırakır. WhatsApp’ta ise istediğiniz yazışmada asistan susturulur ve konuşmayı ekibiniz devralır.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.

Arayanlar yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?

Asistan, sorulduğunda yapay zekâ olduğunu gizlemez. Açılışta bunu kendiliğinden söyleyip söylemeyeceği ve kendini nasıl tanıtacağı kurulumda sizinle birlikte belirlenir.

Fiyatı ne kadar?

Bounlu Call Center aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara (telefon, WhatsApp, dış arama) ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →