Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Güzellik ve Spor

Dövme Stüdyoları için call center ve müşteri destek hattı

Dövme stüdyosunda sanatçı saatlerce süren bir işin başındayken makineyi bırakıp telefona bakamaz. Fiyat, boyut, kapama ve iyileşme soruları telefonda ve mesajda birikir; tasarım görüşmesi bekleyen müşteri yanıt alamayınca başka stüdyoya yazar. Bounlu Call Center, dövme stüdyonuzun telefonunu 7/24 açan, WhatsApp’ta yazışan ve gerektiğinde müşterilerinizi arayan yapay zekâ destekli bir çağrı merkezidir.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Dövme Stüdyosu çağrı merkezine en sık gelen talepler

  • Fiyat ve boyut sorusu

    Bilekte küçük bir yazı ne tutar? Asistan sizin minimum ücret ve fiyatlandırma kuralınızı anlatır; kesin tutarı sanatçıya bırakır.

  • Tasarım görüşmesi

    Kişiye özel tasarım isteyen müşterinin fikri, bölge ve boyut tercihi not alınır; görüşme talebi sanatçıya iletilir.

  • Kapama ve yenileme

    Eski dövmesini kapatmak ya da tazelemek isteyen müşteriye sizin kuralınız anlatılır, dövmenin fotoğrafı WhatsApp’tan istenir.

  • Yaş sınırı sorusu

    On sekiz yaş altı için kuralınız nedir? Asistan stüdyonuzun yaş ve veli izni kuralını sizin yazdığınız şekilde söyler.

  • Kapora ve iptal kuralı

    Seans için kapora gerekip gerekmediği, iptal ve erteleme koşulları sizin tanımınıza göre anlatılır; asistan ödeme almaz.

  • İyileşme süreci soruları

    Dövme sonrası bakımla ilgili sizin hazırladığınız talimatlar aktarılır; kızarıklık ya da şişlik anlatılırsa not sanatçıya iletilir.

Üç kanal, tek destek hattı

Asistanın ekibinize bıraktığı işler

Her çağrıyı yapay zekânın çözmesi gerekmez. Asistan şu konularda durur, kaydı alır ve işi dövme stüdyonuzun ekibine bırakır:

  • Tasarımın fiyatını ve kaç seans süreceğini belirlemez; bu değerlendirmeyi sanatçıya bırakır.
  • Enfeksiyon belirtisi gibi bir sağlık şikâyetinde yorum yapmaz; müşteriye hekime başvurmasını söyler ve sanatçıya not düşer.
  • Kapora almaz, kart ya da havale bilgisi istemez; ödeme konusunu stüdyonuza bırakır.

Nasıl kurulur

  • 1. İhtiyacı konuşuruz

    Asistanın hangi kanallarda, hangi işleri yapacağını ve nerede durup ekibinize bırakacağını birlikte belirleriz.

  • 2. Asistanı size göre hazırlarız

    Dövme stüdyonuzun bilgileri, belgeleri ve konuşma kuralları asistana tanımlanır; telefon hattı ve WhatsApp bağlanır.

  • 3. Birlikte izleriz

    İlk günlerde görüşmeleri birlikte inceler, asistanın cevaplarını işletmenize göre ince ayarlarız.

Güzellik ve Spor alanındaki diğer sektörler

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Asistan dövme için fiyat teklifi verir mi?

Kesin teklif vermez. Sizin belirlediğiniz minimum ücreti ve fiyatlandırma kuralını anlatır, tasarım, boyut ve bölge bilgisini toplar. Teklifi görselleri inceleyen sanatçınız verir; asistan bunu müşteriye açıkça söyler.

On sekiz yaş altı biri ararsa asistan ne söylüyor?

Yaş sınırı ve veli izniyle ilgili kuralınızı kurulumda siz tanımlarsınız; asistan bunu aynen aktarır. Kimlik bilgisi ya da belge numarası istemez; yaş kontrolünü stüdyoda ekibiniz yapar.

Dövme sonrası kızarıklıkla arayan müşteriye ne der?

Sizin hazırladığınız bakım talimatlarını hatırlatır ama yaranın durumu hakkında yorum yapmaz. Şişlik, ateş ya da akıntı gibi belirtiler anlatılırsa hekime başvurulmasını söyler ve durumu sanatçınıza acil not olarak iletir.

Asistanın çözemediği bir talep olursa ne oluyor?

Asistan, cevaplayamadığı ya da kendi yetkisinde olmayan talepleri geri arama listesine alır ve ayrıntısıyla ekibinize bırakır. WhatsApp’ta ise istediğiniz yazışmada asistan susturulur ve konuşmayı ekibiniz devralır.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.

Arayanlar yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?

Asistan, sorulduğunda yapay zekâ olduğunu gizlemez. Açılışta bunu kendiliğinden söyleyip söylemeyeceği ve kendini nasıl tanıtacağı kurulumda sizinle birlikte belirlenir.

Fiyatı ne kadar?

Bounlu Call Center aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara (telefon, WhatsApp, dış arama) ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →