Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Güzellik ve Spor

Kalıcı Makyaj Stüdyoları için call center ve danışan destek hattı

Kalıcı makyajda danışan karar vermeden önce çok soru sorar: microblading ile pudralama farkı, işlem sırasında ne hissedeceği, rötuş zamanı ve iyileşme süreci. Uzman tek bir kaş için uzun süre çalışırken bu sorular telefonda yanıtsız kalır, danışanın kararı ertelenir. Bounlu Call Center, kalıcı makyaj stüdyonuzun telefonunu 7/24 açan, WhatsApp’ta yazışan ve gerektiğinde danışanlarınızı arayan yapay zekâ destekli bir çağrı merkezidir.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Kalıcı Makyaj Stüdyosu çağrı merkezine en sık gelen talepler

  • Microblading ve pudralama

    Teknikler arasındaki fark ve fiyatlar sizin hazırladığınız açıklamalarla anlatılır; hangisinin uygun olduğuna uzmanın karar vereceği söylenir.

  • Dudak renklendirme ve eyeliner

    Dudak ve eyeliner uygulamalarının süresi, fiyatı ve iyileşme döneminde dikkat edilecek kurallar sizin bilgilerinizle aktarılır.

  • Rötuş zamanı

    İlk işlemden sonra rötuşa ne zaman gelmeliyim? Sizin belirlediğiniz rötuş aralığı ve ücret kuralı danışana söylenir.

  • Eski işlemin düzeltilmesi

    Başka yerde yapılmış kaşın düzeltilmesi isteniyorsa asistan fotoğraf ister, talebi uzmanınızın değerlendirmesine bırakır.

  • İşlem öncesi koşullar

    Alkol, kafein ve yakın zamanda yapılan estetik işlemlerle ilgili sizin belirlediğiniz koşullar aktarılır; sağlık yorumu yapılmaz.

  • Ön görüşme ve kaş çizimi

    Kaş şeklinin önceden çizilip çizilmediği, ön görüşmenin ücreti ve süresi anlatılır; danışanın gelebileceği gün not edilir.

Üç kanal, tek destek hattı

Asistanın ekibinize bıraktığı işler

Her çağrıyı yapay zekânın çözmesi gerekmez. Asistan şu konularda durur, kaydı alır ve işi kalıcı makyaj stüdyonuzun ekibine bırakır:

  • Teknik seçmez, kaş ya da dudak şekline karar vermez; bunu ön görüşmeyi yapan uzmana bırakır.
  • Kullanılan ilaç, alerji ya da hamilelik gibi durumlarda işlemin yapılıp yapılamayacağını söylemez; danışanı uzmana ve gerekirse hekime yönlendirir.
  • İyileşme sürecindeki kabuklanma ya da renk değişimi hakkında yorum yapmaz; fotoğrafı ve notu uzmanınıza iletir.

Nasıl kurulur

  • 1. İhtiyacı konuşuruz

    Asistanın hangi kanallarda, hangi işleri yapacağını ve nerede durup ekibinize bırakacağını birlikte belirleriz.

  • 2. Asistanı size göre hazırlarız

    Kalıcı makyaj stüdyonuzun bilgileri, belgeleri ve konuşma kuralları asistana tanımlanır; telefon hattı ve WhatsApp bağlanır.

  • 3. Birlikte izleriz

    İlk günlerde görüşmeleri birlikte inceler, asistanın cevaplarını işletmenize göre ince ayarlarız.

Güzellik ve Spor alanındaki diğer sektörler

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Asistan danışana hangi tekniğin uygun olduğunu söyler mi?

Söylemez. Teknikleri sizin açıklamalarınızla tanıtır ama kaş yapısına ya da cilt tipine göre seçim yapmaz. Danışana bu kararın ön görüşmede uzman tarafından verileceğini anlatır ve görüşme talebi alır.

Önceki bir işlemden memnun kalmayan danışan ararsa ne olur?

Asistan işlemin sonucu hakkında yorum yapmaz, ücretsiz düzeltme ya da iade sözü vermez. Danışanın anlattıklarını, işlem tarihini ve fotoğrafını kayda alır, stüdyo sahibine öncelikli not olarak iletir.

Danışan onam formlarını asistan doldurur mu?

Hayır. Asistan sağlık beyanı ya da onam formu doldurmaz, kimlik bilgisi almaz ve kullandığınız bir danışan programına bağlanmaz. Görüşme notunu ve iletişim bilgisini ekibinize iletir; formlar stüdyoda doldurulur.

Asistanın çözemediği bir talep olursa ne oluyor?

Asistan, cevaplayamadığı ya da kendi yetkisinde olmayan talepleri geri arama listesine alır ve ayrıntısıyla ekibinize bırakır. WhatsApp’ta ise istediğiniz yazışmada asistan susturulur ve konuşmayı ekibiniz devralır.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.

Arayanlar yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?

Asistan, sorulduğunda yapay zekâ olduğunu gizlemez. Açılışta bunu kendiliğinden söyleyip söylemeyeceği ve kendini nasıl tanıtacağı kurulumda sizinle birlikte belirlenir.

Fiyatı ne kadar?

Bounlu Call Center aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara (telefon, WhatsApp, dış arama) ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →