Bounlu Call Center · Düğün Organizasyon
Düğün Organizasyon Firmaları için 7/24 telefon destek hattı
Düğün sezonunda hafta sonları ekibiniz başka bir düğünün kurulumunda ya da salonundadır; çiftler de araştırmayı tam bu saatlerde, cumartesi akşamı ya da pazar günü yapar. Bounlu Call Center, düğün organizasyon firmanızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Düğün Organizasyon
- MüşteriMerhaba, haziranda kır düğünü düşünüyoruz, 14 Haziran cumartesi boş mu?
- Bounlu Call CenterMerhaba, tebrik ederim. Takvimi ben göremiyorum ama tarihinizi hemen ekibimize iletebilirim. Kaç davetli düşünüyorsunuz, alternatif bir tarihiniz var mı?
- MüşteriYaklaşık 200 kişi. Olmazsa 21 Haziran da olur.
- Bounlu Call CenterNot aldım: kır düğünü, yaklaşık 200 davetli, 14 ya da 21 Haziran. Kır düğünü paketlerimiz süsleme, ses sistemi ve karşılama alanını kapsıyor; paket içeriklerini WhatsApp’tan göndereyim mi?
- MüşteriOlur. Fiyatta biraz esneklik olur mu?
- Bounlu Call CenterFiyat görüşmesini ekibimiz yapıyor, sizin için not düşüyorum. Adınızı alabilir miyim? Tarih kontrolü sonrası bu numaradan sizi arayacaklar.
- MüşteriGizem Koç.
- Bounlu Call CenterTeşekkürler Gizem Hanım, paket bilgileri birazdan WhatsApp’ınızda olacak. İyi günler.
Düğün Organizasyon hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Tarih müsaitliği
- Paket ve fiyat bilgisi
- Kır düğünü ve mekân
- Süsleme ve konsept
- Kına ve söz organizasyonu
- Görüşme için ofis ziyareti
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan düğün organizasyon firmanızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Profesyonel Hizmetler alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Düğün günü aileden biri ararsa ne yapılır?
Kurulumda düğün günü için saha sorumlusunun bilgisini tanımlarsınız. Asistan aileden gelen çağrıyı acil olarak işaretler, ayrıntıyı hemen bu kişiye iletir ve ailenin ne istediğini kısaca not alır.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com