Bounlu Call Center · Fotoğraf Stüdyosu
Fotoğraf Stüdyoları için 7/24 telefon destek hattı
Vesikalık ihtiyacı çoğu zaman bir başvurudan bir gün önce, akşam fark edilir; düğün sezonunda ise fotoğrafçı hafta sonu dış çekimdeyken stüdyoyu arayanlar karşılık bulamaz. Bounlu Call Center, fotoğraf stüdyonuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Fotoğraf Stüdyosu
- MüşteriMerhaba, kızım üç hafta önce doğdu, yenidoğan çekimi yapıyor musunuz?
- Bounlu Call CenterMerhaba, tebrik ederim. Evet, yenidoğan çekimlerimizi stüdyoda, genellikle bebek uyurken yapıyoruz. Bize tanımlanan pakette bir saatlik çekim ve on adet düzenlenmiş fotoğraf var.
- MüşteriBu hafta gelebilir miyiz?
- Bounlu Call CenterTakvimi stüdyomuz onaylıyor. Hangi gün ve saatler size uygun, adınızı da alabilir miyim?
- MüşteriPerşembe ya da cuma sabahı. Adım Zeynep Aksoy.
- Bounlu Call CenterZeynep Hanım, perşembe ya da cuma sabahı için yenidoğan çekimi talebinizi iletiyorum, uygun saat bu numaradan size bildirilecek. Paket içeriği ve stüdyo konumunu WhatsApp’tan gönderiyorum.
Fotoğraf Stüdyosu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Vesikalık ve biyometrik
- Yenidoğan ve hamile çekimi
- Dış çekim ve düğün hikayesi
- Albüm ve teslim durumu
- Ürün ve kurumsal çekim
- Fotoğraf seçimi randevusu
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan fotoğraf stüdyonuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Profesyonel Hizmetler alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Çekim sırasında gelen çağrılar fotoğrafçıyı böler mi?
Hayır. Çağrıları asistan karşılar; fiyat, saat ve paket sorularını tanımlı bilgiyle yanıtlar, randevu taleplerini listeler. Fotoğrafçı çekimini bitirince talepleri özet halinde görür.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com