Bounlu Call Center · Endüstriyel Mutfak
Endüstriyel Mutfak Firmaları için 7/24 telefon destek hattı
Restoran mutfaklarında arıza çoğu zaman akşam servisinin ortasında ya da hafta sonu kahvaltı saatinde çıkar; firmanın ofisi kapalıdır ama şef cihazın ertesi sabaha kadar çalışmasını ister. Bounlu Call Center, endüstriyel mutfak firmanızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Endüstriyel Mutfak
- MüşteriMerhaba, Nişantaşı’nda yeni bir restoran açıyoruz, mutfak kurulumu için arıyorum.
- Bounlu Call CenterMerhaba, hayırlı olsun. Proje ekibimize iletmek için birkaç bilgi alacağım. Restoranınız kaç kişilik ve nasıl bir mutfak olacak?
- MüşteriSeksen kişilik, ızgara ağırlıklı. Mutfak yaklaşık 40 metrekare.
- Bounlu Call CenterNot aldım. Mekânda doğalgaz ve havalandırma hazırlığı var mı, açılış için düşündüğünüz bir tarih var mı?
- MüşteriDoğalgaz var, davlumbaz yok. İki ay sonra açmayı düşünüyoruz. Ne kadara mal olur?
- Bounlu Call CenterBedel cihaz seçimine ve yerleşime göre belirleniyor; proje ekibimiz keşiften sonra teklif hazırlayacak. Mimari planınız varsa WhatsApp’tan gönderebilirsiniz. Adınızı alabilir miyim?
- MüşteriCanan Aydın.
- Bounlu Call CenterCanan Hanım, 80 kişilik ızgara restoran projesi olarak kaydettim; proje ekibimiz sizi arayacak.
Endüstriyel Mutfak hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Mutfak kurulum projesi
- Servis sırasında arıza
- Tekil cihaz alımı
- Paslanmaz imalat
- Bakım ve filtre değişimi
- Showroom ziyareti
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan endüstriyel mutfak firmanızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Üretim ve Toptan alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Servis saatinde arayan şefe asistan ne söyler?
Asistan cihazı, sorunu, işletmenin adresini ve ulaşılacak kişiyi hızlıca alır. Teknik müdahale tarif etmez; kaydın servis ekibinize iletildiğini ve teknisyenin döneceğini söyler. Görüşme kısa tutulur, şef mutfağına döner.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com