Bounlu Call Center · ERP Yazılım
ERP Yazılım Firmaları için WhatsApp destek hattı
Kullanıcılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, ERP yazılım firmanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
ERP Yazılım WhatsApp hattında neler yapılır
Uyarı metni ve modül adı
Kullanıcı ERP ekranındaki uyarının görüntüsünü gönderir. Asistan uyarı metnini ve hangi modülde alındığını okur, şirket adıyla birlikte destek ekibine aktarır.
Kılavuz bölümü paylaşımı
Cari ekstre, stok sayımı ya da maliyet raporu gibi işlemler için kullanım kılavuzunuzdaki ilgili bölüm ve menü yolu yazılı olarak gönderilir.
Ek modül teklifi sorusu
Ek modül teklifinizin PDF’ini gönderen firma yetkilisinin sorusu belgeden okunarak yanıtlanır; fiyat değişikliği talebi satış ekibine iletilir.
Güncelleme duyurusu
Yeni sürümün yayın tarihi, güncelleme sırasında sistemin kullanılamayacağı saatler ve sürüm notları soran kullanıcılara gönderilir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; kullanıcılarınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Teknoloji ve Telekom alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Kullanıcı rapor çıktısını PDF olarak gönderirse yorumlar mı?
Asistan PDF’i okur ve kullanıcının hangi satırı ya da toplamı sorduğunu kayda yazar. Rakamların doğru olup olmadığı hakkında muhasebe yorumu yapmaz; raporu ve soruyu destek ekibinize iletir.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com