Bounlu Call Center · Oyun Şirketi
Oyun Şirketleri için WhatsApp destek hattı
Kullanıcılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, oyun şirketinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Oyun Şirketi WhatsApp hattında neler yapılır
Satın alım makbuzu görüntüsü
Kullanıcı mağaza makbuzunun ekran görüntüsünü gönderir. Asistan tarih, tutar ve paket adını okur, kullanıcı adıyla birlikte destek ekibine iletir.
Oyun içi hata görüntüsü
Oyunda takılan ekranın ya da hata mesajının görüntüsü geldiğinde asistan mesajı ve cihaz bilgisini kayda yazar, geliştirici ekibe iletir.
Etkinlik kuralları
Sezon takvimi, etkinlik görevleri ve ödül alma adımları sizin yayımladığınız kurallara göre yazılı olarak gönderilir.
Bakım saati duyurusu
Bakım sırasında yazan kullanıcılara girdiğiniz duyuru, başlangıç ve tahmini bitiş saatiyle iletilir; topluluk ekibi aynı soruyu tekrar tekrar yanıtlamaz.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; kullanıcılarınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Teknoloji ve Telekom alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Makbuz görüntüsünden asistan hangi bilgileri okur?
Asistan görüntüdeki tarih, saat, paket adı ve tutar gibi bilgileri okur ve kullanıcı adıyla birlikte kayda yazar. Satın alımın gerçekten o hesaba ait olup olmadığını doğrulamaz; kontrolü destek ekibiniz kendi sistemlerinden yapar.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com