Bounlu Call Center · Koltuk Yıkama
Koltuk Yıkama Firmaları için 7/24 telefon destek hattı
Bayram, düğün ve misafir hazırlığından önceki haftalarda çağrılar artar; ekip yerinde yıkamadayken ve akşam saatlerinde arayanlar çoğu zaman yanıt alamaz. Bounlu Call Center, koltuk yıkama firmanızın hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Koltuk Yıkama
- MüşteriMerhaba, köşe koltuğumu yıkatmak istiyorum, eve geliyor musunuz?
- Bounlu Call CenterMerhaba. Evet, yıkamayı evinizde yapıyoruz. Köşe koltuğunuz kaç oturaklık ve kumaşı ne tür?
- MüşteriAltı kişilik, kumaşı kadife gibi bir şey. Bir de kedimiz var, tüy çok.
- Bounlu Call CenterAltı oturaklık köşe koltuk için ücretimiz 1.600 TL, tüy ve koku için ön işlem dahil. Kuruması genellikle altı ile sekiz saat sürüyor. Hangi gün düşünüyorsunuz?
- MüşteriBayramdan önce, perşembe olabilir mi? Beşiktaş’tayım.
- Bounlu Call CenterPerşembe için Beşiktaş adresinizden talebinizi kaydettim; bayram öncesi yoğunluk olduğu için ekibimiz günü ve saati teyit edip sizi arayacak. Koltuğun fotoğrafını WhatsApp’tan gönderirseniz ekibimiz kumaşa önceden bakabilir.
- MüşteriTamam, akşam gönderirim. Adım Burcu Koç.
- Bounlu Call CenterTeşekkürler Burcu Hanım, iyi bayramlar şimdiden.
Koltuk Yıkama hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Takım ve köşe koltuk fiyatı
- Kuruma süresi
- Yatak ve sandalye
- Kumaş türü sorusu
- Evcil hayvan tüyü ve kokusu
- Bayramdan önce yetişir mi
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan koltuk yıkama firmanızın adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Ev ve Teknik Servis alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Makine sesi yüzünden telefona bakamadığımızda ne olur?
Çağrıyı asistan açar ve oturak sayısı, kumaş türü, semt ve istenen gün gibi teklif için gereken bilgileri sorar. Görüşme kaydedilip yazıya dökülür; ekibiniz yıkamayı bitirince kimin ne istediğini özetten okur.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com