Bounlu Call Center · Oto Yıkama
Oto Yıkama İşletmeleri için 7/24 telefon destek hattı
Yağmurun dindiği ilk sabah ve bayram arifesinde hat kilitlenir; akşam kapanıştan sonra arayıp ertesi gün için yer soranlar ise yanıt alamaz. Bounlu Call Center, oto yıkama işletmenizin hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Oto Yıkama
- MüşteriMerhaba, iç dış detaylı temizlik ne kadar?
- Bounlu Call CenterMerhaba, hoş geldiniz. Binek araçlar için detaylı iç dış temizlik 1.800 TL, SUV için 2.200 TL. İşlem yaklaşık üç saat sürüyor.
- MüşteriKoltuklarda kahve lekesi var, çıkar mı?
- Bounlu Call CenterKoltuk yıkaması detaylı temizliğe dahil. Lekenin ne kadar çıkacağını ekibimiz aracı görünce söyler. Aracı ne zaman getirmek istersiniz?
- MüşteriYarın sabah dokuzda bırakırım. Adım Zeynep Koç.
- Bounlu Call CenterZeynep Koç adına, yarın 09:00 için detaylı iç dış temizlik talebinizi kaydettim. Ekibimiz saati onaylayıp size dönecek. Konumumuzu WhatsApp’tan göndereyim mi?
- MüşteriEvet lütfen.
- Bounlu Call CenterGönderiyorum, iyi günler dilerim.
Oto Yıkama hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Yıkama paketleri ve fiyatı
- Ne kadar beklerim
- Koltuk ve tavan temizliği
- Pasta cila ve seramik
- Aracı bırakıp alma
- Aylık paket ve yıkama kartı
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan oto yıkama işletmenizin adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Otomotiv alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Köpükleme yaparken çalan telefona kim bakar?
Çağrıyı asistan açar; paket ve fiyatları söyler, gelme saati talebini ve iletişim bilgisini alır. Ekibiniz araç başından ayrıldığında kimlerin aradığını ve hangi saati istediğini özet listede görür.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com