Bounlu Call Center · Diyetisyen
Diyetisyenler için 7/24 telefon destek hattı
Diyete başlama kararı çoğu zaman pazar akşamı ya da yeni ayın başında verilir; o saatlerde yanıt alamayan danışan adayının hevesi çabuk söner. Bounlu Call Center, diyetisyen ofisinizin hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Diyetisyen
- DanışanMerhaba, online diyet programınız var mı, nasıl işliyor?
- Bounlu Call CenterMerhaba. Online takipte ilk görüşme görüntülü yapılıyor, sonrasında haftalık ölçümlerinizi gönderip iki haftada bir görüşüyorsunuz. Aylık paket ücretimiz 3.000 TL.
- Danışanİnsülin direncim var, buna göre liste yapıyor musunuz?
- Bounlu Call CenterDiyetisyenimiz insülin direnci olan danışanlarla çalışıyor; size uygun planı ilk görüşmede kendisi değerlendirecek. Adınızı ve uygun zamanınızı alabilir miyim?
- DanışanGizem Tunç, hafta sonu olabilir.
- Bounlu Call CenterGizem Hanım, hafta sonu için online ilk görüşme talebinizi kaydettim. Varsa son tahlil sonuçlarınızı WhatsApp’tan gönderebilirsiniz, diyetisyenimize iletirim.
- DanışanTamam, gönderirim.
- Bounlu Call CenterTeşekkürler Gizem Hanım, görüşmek üzere.
Diyetisyen hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- İlk görüşme ve paketler
- Kontrol günü değiştirme
- Online takip nasıl işler
- Özel durumlar için başvuru
- Vücut analizi ölçümü
- Listedeki besin soruları
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan diyetisyen ofisinizin adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Sağlık alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Ölçüm sırasında aranırsam yeni danışanı kaybeder miyim?
Asistan çağrıyı açar, paketleri ve ücretleri anlatır, adayın adını ve uygun zamanını alır. Ölçüm bittiğinde geri aranacaklar listesinde kimin ne istediğini görürsünüz; aday da yanıtsız kalmamış olur.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com